为落实“15分钟医保服务圈”的建设要求，努力提高基层医疗保障服务水平，近日，灌南县医保局组织了线上线下两种方式的“15分钟医保服务圈”业务培训，加快推进镇、村两级医疗保障公共服务事项实施清单落地。

精心备课，编写培训手册。培训手册涵盖了“15分钟医保服务圈”省级示范市建设的意义、目标、实施方案等内容；我市基层医保公共服务事项实施清单；职工和居民门诊、住院、生育待遇政策等相关知识。手册内容覆盖面广，操作性强，对基层经办人员综合素质的提高具有重要意义。

多种方式授课，做到站点全覆盖。对镇、村两级服务站点，通过点对点面对面的方式，现场PPT演示、提问等形式讲解政策理论、经办方法，针对日常工作过程中常见的“疑难杂症”，授课人理论联系实际，结合典型案例深入浅出进行剖析，让医保政策变得通俗易懂，使参培人员快速吸收领会，确保学懂弄通。对定点零售药房服务站点经办人员集中线上培训，通过腾讯视频会议的方式，业务骨干对医保基本政策、办事指南、经办流程等进行全方面讲解，确保所有人员做到医保政策全掌握、办理流程全知晓。

本次学习培训为打造一支精通医保业务的基层服务队伍提供了保证，有利于加快乡镇赋权、推动医保服务向基层延伸，有利于提升参保群众办理医保公共服务的体验感和满意度。（韩翠）