“民生无小事，枝叶总关情。”医疗保障，作为民生保障的重要组成部分，关系着每一位百姓的切身利益。灌南县医疗保障局始终秉持“以人民为中心”的发展理念，积极作为，不断推动医保政策的优化与落实，让医保改革的红利惠及全县人民。

2025年，灌南县医疗保障局在医保改革的道路上稳步前行。深化医保支付方式改革，推行按病种分值付费（DIP），提升医保基金使用效率，让有限的基金发挥更大的保障作用。这一改革举措，有效引导医疗机构规范诊疗行为，合理控制医疗成本，从源头上为患者提供更优质、更经济的医疗服务。

为了让医保政策深入人心，我们多管齐下开展宣传工作。线上，利用灌南医保微信公众号、抖音等新媒体平台发布医保政策解读文章、短视频，以通俗易懂的方式讲解医保参保、报销流程等关键信息；线下，组织工作人员深入社区、乡村、企业，开展医保政策宣讲会，现场答疑解惑，发放宣传资料。通过全方位、立体式的宣传，切实提高群众对医保政策的知晓率和参保积极性。

在优化服务方面，灌南县医疗保障局同样不遗余力。我们持续推进医保经办服务标准化、规范化建设，精简办事流程，缩短办理时限。推行“网上办”“掌上办”“自助办”等多元化服务模式，让群众办事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。同时，设立医保服务“绿色通道”，为老年人、残疾人等特殊群体提供贴心服务，真正做到便民、利民、惠民。

灌南县医疗保障局将继续坚守初心，砥砺前行，以更加坚定的步伐、更加有力的举措，提升服务水平，让医保成为百姓坚实的健康后盾。