为进一步加强人民调解工作，增强调解效果，充分发挥人民调解的“第一道防线”作用。汤沟镇成立了集矛盾纠纷受理登记、人民调解、法律服务、心理疏导功能于一体的“一站式”服务调解平台，多方位多机制做好人民调解一站式受理、一揽子调处、全链条服务。

一是建立分类处置逐级调解机制。按照先人民调解，再行政调解、行业调解，最后到司法调解、司法诉讼的层级流程，形成镇村联调、网格化联动、社会治安联防的调解机制。根据矛盾纠纷的复杂程度，对涉及社会治安以及上级转办的重大纠纷由镇网格化协调中心会同职能部门联合处置，涉及专业性、政策性较强的矛盾纠纷上报到县网格化协调指挥中心协调处理。对可能引起群体性事件或较大社会影响的，组建工作专班，制定调解方案，整合全镇资源进行联合调处。

二是建立完善调解队伍管理机制。继承和发扬新时代“枫桥经验”，按照法治、德治、自治“三治融合”的治理要求，进一步畅通群众参与渠道，发动法律明白人、退休党员干部等热心工作的人员积极参与矛盾纠纷预防和化解工作。坚持多元参与、共同治理，进一步推动行业协会、商会等社会组织成立调解组织，发挥工、青、妇等群团组织的工作优势，让市场、社会等多方主体在矛盾纠纷化解上协同作战、互动互补、相辅相成。

三是建立普法宣传常态化工作机制。实行适合农村特色、群众需求的方式，通过利用“宪法”宣传月、“妇女权益保障法”宣传月等主题活动发放宣传手册、法治教育进校园、进企业、进乡村、进机关等多样化方式广泛深化开展农村法制宣扬教化，增强群众的法治观念和依法行使权利的实力和履行义务的自觉性，引导辖区内群众自觉地学法、知法、懂法、守法、用法，促进家庭和谐、邻里和谐，提升社会治理效能。