自全县优化营商环境工作开展以来，县医保局聚焦医保领域重点、难点和堵点问题，积极优化营商环境 ，深入推进医保集成式改革，稳步提升医保服务效能。

为进一步提升医疗保障服务能力，打通医疗保障服务最后一米，今年以来，县医保局多向发力，聚力优化服务举措，持续深化医疗保障领域问题改革，切实提升参保群众的满意度。

县医保局待遇科主任  陶笑霞

县医保局积极推动企业参保政策落地见效，切实保障基本民生，助力企业纾困解难，持续优化营商环境。

一是加强宣传，提高政策知晓率。通过微信公众号、工作群、医保顾问团、走访企业等方式宣传医保阶段性缓缴、医保转移等参保政策，同时针对企业和职工关注的参保登记、参保缴费、待遇报销、异地就医备案等方面问题作详细解答和宣传。

二是提升参保缴费办理便利度，拓展线上线下参保缴费渠道。畅通医保咨询服务通道，高效建设灌南医保微信平台、与12345政务服务热线相衔接的医保服务渠道，为企业和群众提供应答及时、解决率高的专业医保服务。