近年来，县消防救援大队本着“人民消防为人民”的工作宗旨，全面优化我县消防执法营商环境，切实解决企业和群众在消防工作中遇到的“难点”问题。

灌南县消防救援大队大队长 李洪山

一、优化“双随机、一公开”检查，开展“靠前式”投诉服务。严格落实“双随机、一公开”，杜绝随意检查、任性执法，同时全方位接受消防咨询和消防投诉，对不同受众群体提供免费消防培训服务。

二、深化消防执法改革，落实“预约式”服务举措。设置消防服务窗口，进一步优化申请材料种类和简化办理流程；推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查告知承诺制，对即将开业的大型综合体组织专家进行“上门服务”。

三、统筹处理执法与服务关系，开展“人性化”消防执法。改变传统刚性执法思维，推行便民利企的“服务式”消防检查，推动执法模式由“以罚促管”向“教育与处罚相结合”转变，在很大程度上消除了企业的“恐惧”心理。

四、深化安全标准化管理，开展“订单式”技术指导服务。运用信息化手段助力企业规范日常消防安全管理，派出执法服务队或联系有资质的社会消防技术服务机构免费提供消防技术指导，帮助企业制定针对性解决方案，全力保证企业安全。

五、强化防消联勤联训，开展“点对点”培训宣传服务。常态化开展企业单位业务技能培训及联勤联训工作、实行重点单位“六熟悉”演练电话预约制、创新推出消防主题“定制”公交车、购物车，同时利用周末消防队站开放，实现消防安全宣传“大范围、多角度、全时段”覆盖。

下一步，县消防救援大队将不断创新服务手段，释放政策红利，提高执法质量，切实提高群众获得感、满足感，努力为社会经济发展、人民安居乐业营造良好的消防安全环境。