1．依法办理行政许可（服务）事项，严格办事程序，不得擅做主张、自行其是。

2．工作时间，不在服务大厅及禁烟区吸烟、随地吐痰、乱丢杂物，不进餐或吃零食，不大声喧哗、打闹嬉戏，不用电话或手机聊天，不打瞌睡，不上网聊天、玩游戏、玩手机、听音乐、看电子小说、看电影、看股市行情、看不健康的图片或资料。

3．中心实行指纹考勤和请销假制度，上下班、临时外出指纹登记，有事履行请假手续，不空岗、不脱岗。

4．不准接受服务对象的宴请和馈赠，工作日中午一律不得饮酒。

5．未经中心同意，不得私自接上外网或使用无线路由器。

6．不得以任何形式向服务对象吃、拿、卡、要，不准暗箱操作，不准推诿扯皮，敷衍塞责。

7．办公用品及资料应摆放整齐、妥善保管，保持工作环境整洁卫生。

8．不得在中心承揽盈利性的业务或从事其它妨碍中心正常秩序的活动。不准在窗口工作区会客或接待与审批业务无关的人员。

9．中心实行巡查制度，以巡查为主、抽查视频监控录像为辅，重点检查各类违纪情况。空岗时间超过15分钟或影响接件超过5分钟的，视为违纪。

10．中心实行违纪情况每日通报制度，结果纳入个人及所在窗口的考核内容。