一是加强组织领导,成立应急小组。成立以分管领导为组长的元春期间卷烟销售工作领导小组,建立由部门负责人及相关责任人的后备应急分队,分工到位、责任到人。
二是加强银行沟通,保证邮储正常。加强与各大关联银行沟通,特别是与代工行存款的邮政系统协调,解决乡镇、农村零售客户途远路艰迂回存款不易问题,有效提高电子结算率,减轻送货高峰期收款压力,提升客户满意度。
三是加强安全教育,提高安全意识。组织部门人员深入学习《道路交通安全法》和冬季行车注意事项、紧急情况处理方法,认真做好送货车辆安全隐患排查及保养维护工作,客户经理车辆定期抽查,不允许车辆“带病”上路,有效降低了安全风险。
四是加强后勤保障,确保后顾无忧。及时为送货车辆配备充电头灯、雨具等,做好一车一套存放,有效解决恶劣天气送货难题。分管领导带头抽调中层干部、班组长、综合管理人员、客户经理等按轮次排班配合送货、夜间值班等,确保每车必保三人同行,每夜必有两人轮岗值班,解决配送中的实际困难与卷烟提前到库安全风险。
五是加强货款管理,严防盗抢发生。严格执行货款管理制度,加强货款监管,每车配备一台验钞机,货款额度超过一定界限,申请银行专业人员参与收款,指定专人进行每天到账核算,确保货款资金100%回笼。