关于印发《灌南`县国土资源局系统内部矛盾纠纷排查调处制度》的通知

各乡镇国土资源所、各分局、局各科室、各直属事业单位：

为提高矛盾纠纷化解效能，有力保障全县社会稳定环境，现将《灌南县国土资源局系统内部矛盾纠纷排查调处制度》印发给你们，望认真贯彻执行。

附件：灌南县国土资源局系统内部矛盾纠纷排查调处制度

灌南县国土资源局

                            2017年6月8日

灌南县国土资源局系统内部矛盾纠纷排查调处制度

一、认真贯彻执行“调防结合、以防为主”的方针。及时准确掌握治安动态，定期开展矛盾纠纷和不稳定因素排查，协调有关部门及时公正地调处单位、职工及家属之间的民事纠纷和其他有关事件。

二、坚持一般排查和重点检查相结合。一般排查每月一次，节假日及重要活动期间进行重点检查，并做好排查检查登记。及时掌握易发矛盾的重点事、重点户、重点人和潜在的不稳定因素，做好疏导工作，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

三、调解民间纠纷应遵循自愿、合法、尊重当事人诉讼权利原则，不得因未经调解或调解不成阻止当事人向人民法院起诉。

四、调解民间纠纷应在查明事实、分清是非的基础上耐心疏导，清除隔阂，帮助当事人互谅互让达成协议。

五、调解达成协议的，应当制作调解协议书，由双方当事人和调解员签名，并加盖有效印章；调解不成的应告知当事人通过诉讼、仲裁与其它途径解决。

六、调解人员不得徇私舞弊，不得对当事人压制、打击报复，不得侮辱、处罚当事人，不得泄露当事人的隐私，不得请吃受礼，调解过程中不得收取任何费用。

七、对重大易激发的矛盾纠纷，要集中力量，及时予以化解，防止矛盾激化，并及时向上级有关部门报告。