为充分发挥镇人大代表作用，切实增强闭会期间代表依法履职效果，汤沟镇人大推行驻镇市、县、镇三级人大代表以书信方式反映选民诉求、意愿。再将信件转交政府有关部门办理、答复，进而畅通闭会期间代表联系选民与依法履职的渠道。

一、定点接待，分类处理

充分利用代表之家，发挥代表之家联系选民的主渠道作用，确定每月1、10、20日分别在驻镇市、县、镇人大代表的选民联系日，根据选民反映事项的内容，合理引导选民在指定的时间反映情况。其中，县、镇人大代表在九个村的代表之家接待选民，市人大代表在镇区指定地点接待选民。每位代表每年走访、接待联系选民不少于百人，根据选民反映的问题以及诉求，由人大代表用民情信专用信笺写出转办信件，按照有关职能划分交有关部门办理或答复。如属于信访类别，则由人大代表现场给予调解，无法调解的告知其到镇信访司法或纪检监察等部门检举反映。

二、代表交办、人大督办

接待选民中，对于需要转交提请市、县、镇人民政府职能部门办理的事项，由人大代表根据选民提交的材料和表述，填写固定格式的民情反映信，交由镇人大办统一审核把关，并分别进行本级交办或者邮寄至上级政府有关部门请求办理。

三、专人跟踪，确保效果

镇人大明确专人将人大代表信件的审核与登记、编号、交办、回复等一一登记，并做好催办与提醒工作，确保人大代表的信件办理处于动态监管之中，保证人大代表的信件答复的时限与质量。

四、专项报告，年终评议

每年一次，由镇人大办对一年民情信件的情况作专题报告，就代表信件的数量、内容、办理单位、办理情况、社会效果等进行详细的报告，然后组织人大代表对有关职能部门进行评议，评议结果报镇党委，作为选人用人、评模选优的依据。对于条管的单位，反馈给主管部门，附上镇人大的意见与建议，以此提高职能部门办理人大代表信件的自觉性和主动性。

今年共收到民情信19封，涉及农田水利、道路建设、美丽乡村、低保扶贫、产业调整、特色提升等，全部交给政府职能部门办理答复，很好地发挥了代表闭会期间的作用。为代表与选民之间架起了一座“民心桥”。