为提升服务质量，助力文明城市创建，把出租车打造成流动文明服务窗口，今年以来，县交通部门加大出租车市场监管力度，全力查处违法违规经营行为，同时引导出租车企业开展形式多样的创建活动，让从业人员主动参与，取得了显著成效，行业社会满意度不断提升。我县现有2家出租车企业，从业人员近400人。县交通部门不断加大行业管理力度，严厉打击无证经营黑出租，联合公安、城管等部门从严处理机动三轮车非法载客行为，维护好客运市场秩序。同时不断规范出租车经营行为，要求从业人员必须全部持证上岗。为提升从业人员文明服务素养，上半年还举办了一期从业人员文明服务培训班，邀请专家授课，从每一个细节入手，体现服务质量。出租车企业也加强行业自律，以打造文明流动服务窗口为己任，创新服务载体，创建红旗服务车队，打造服务品牌。