为深入贯彻落实人社部社保中心进一步加强社保窗口作风建设视频会议精神,将“热爱灌南奉献家乡”主题活动向纵深推进,近日,灌南县机关事业保险处分别邀请了10名在职参保人员和10名改革后退休人员召开座谈会。
会议通报了该县机关事业单位养老保险制度改革整体进展情况,重点介绍了改革后退休的“中人”待遇核定所需的数据项采集情况,并对每名退休人员需要采集的40多个数据项一一作了详细解释。
讨论交流中,10名在职参保人员就提升服务水平,优化业务流程提出了合理化建议;10名改革后退休“中人”更是直抒内心疑惑,提出一个又一个现实问题,真切表达了临时待遇转成正式待遇的迫切愿望。该处相关负责同志依次解疑答惑。在听取情况介绍和交流后,受邀代表对该处前期工作给予了高度评价。
该处负责人表示,今后会经常开展这样的活动。此次座谈活动,即充分听取了服务对象的真实心声,又直面了工作中的“短板”,对优化业务流程,全面提升服务水平起到十分重要的作用。(潘如芹)