“这位同志下班后还为我办理业务,并且服务态度好,我非常满意,没有白跑这一趟。”日前,灌南县机关事业单位一名退休人员高兴地说。此时已是下午六点二十一分,行政服务大厅其他窗口的工作人员都已下班了。这是该县人社局机关事业养老保险窗口为服务对象提供延时服务的一幕。
今年以来,灌南县机关事业保险处强化窗口单位作风建设,开展延时服务。在平常工作日期间,如到下班时间没有办完业务,他们开展延时服务,直到为办事者办完手续。周末休息日期间,推行预约延时服务,方便办事人员。该处延时服务,让服务对象少跑腿,获得服务对象多次点赞。(潘如芹)