灌建发〔2018〕45号

关于印发《县住建局服务企业“三位一体”

工作实施方案》的通知

局属各单位、机关各科室：

现将《县住建局服务企业“三位一体”工作实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。

特此通知。

附件：县住建局服务企业“三位一体”工作实施方案

灌南县住房和城乡建设局

 2018年4月12日

县住建局服务企业“三位一体”

工作实施方案

为认真落实县委关于在全县推行县直部门服务企业“三位一体”工作机制的要求，扎实推进住建系统服务企业工作提档升级，大力弘扬新时期灌南精神，现结合我局实际，特制定本方案。

一、总体要求

以《关于在全县推行县直部门服务企业“三位一体”工作机制的实施意见》（灌发〔2018〕3号）文件为指导，全力推动“放管服”改革，创新服务企业工作机制，努力践行“店小二”精神，拓宽服务领域，规范服务行为，提高服务水平，营造“零障碍、低成本、高效率、优服务”的工作氛围，努力推动机关作风实现新转变，为建设“强富美高”新灌南创造良好环境。

二、目标定位

全力打造服务效能最优的机关单位，县内企业测评满意度持续提升，县政府评价位次处于前列，涉企事项办理时限再压缩，服务效率再提升，企业问题办理机制不断完善，问题办结率达到90%以上。

三、主要内容

围绕上述总体要求和目标定位，建立领导班子成员联系企业制度，各科室（单位）要从自身实际出发，对企业实施常态化的调查研究、沟通交流和联系帮扶，特别要在资质升级、市场开拓、创优夺牌、教育培训、矛盾协调、安全生产、科技创新、宣传推介等方面实施“保姆式”服务，及时提供咨询和服务，做到即时服务，贴身跟进。

（一）建筑管理类（含新墙材推广应用）

1、项目登记、勘察设计合同备案、施工图审查、房地产开发企业资质初审、施工企业资质初审、建安项目税收委托代征。

服务单位：行政服务科

2、房屋建筑和市政基础设施工程质量监督。

服务单位：质监站

3、承发包双方竣工结算报告备案、政府投资项目招标控制价备查。

服务单位：造价站

4、新建预拌混凝土、预拌砂浆企业布点审核。

服务单位：散装办

5、建设工程施工监理合同备案、施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施登记备案及验收合格登记及注销、建筑起重机械设备安装和拆除备案、建设工程安全监督备案、房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案。

服务单位：建管处

6、建设工程档案接收证明。

服务单位：城建档案馆

7、新型墙体材料认定。

服务单位：墙改办

（二）规划管理类

建设工程设计方案审查。

服务单位：规划局

（三）公用事业类

1、新建、改建、扩建供水工程项目选址和设计审查、竣工验收核实；城镇排水与污水处理设施建设工程竣工验收情况备案；城市桥梁安全保护区域挖掘取土、建筑打桩、地下管道顶进等作业许可；房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案；城镇污水排入排水管网许可；拆除、移动城镇排水与污水处理设施方案审核；占用、挖掘城市道路审批；城市桥梁上架设各类市政管线审批；城市自来水停水审批；依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批；因建设需要拆除、改动、迁移供水、排水与污水处理设施审核。

服务单位：公用事业科

2、绿化施工图审查。

责任单位：园林所

3、停止供气、更换气种、迁移供应站审批；燃气设施改装、迁移或者拆除审批；燃气工程项目初步设计文件审批；燃气经营许可证核发；管道燃气特许经营许可。

服务单位：燃气办

（四）房地产市场管理类（含住房保障、物业管理）

商品房预售许可、新建房屋白蚁防治、物业服务合同备案、物业管理招标申请、住宅小区物业管理服务等级标准核定。

服务单位：房产处、物业管理科

四、工作要求

1、加强组织领导。成立局服务企业工作领导小组，局党委书记、局长嵇道峰同志任组长，明确实行“一把手”负责制，同时明确分管领导和工作人员具体负责，提升帮办服务水平，细化落实措施、方案，确保取得实效。

2、强化问题调研。分管领导和服务单位负责人要经常深入企业、园区和项目建设一线，了解发展现状及面临的突出问题，排出问题清单，进行分析研判。对发现的事关全局的问题，要及时上报。

  3、严格考核监督。局督查办要定期对各科室（单位）服务企业情况进行考核，年终按照考核办法兑现奖惩，并纳入科室（单位）年度目标综合考评。今年，我局把此项工作列入对科室（单位）的绩效考核，对考核优秀的科室（单位）予以加分，对考核落后的科室（单位），取消评先评优资格。

    4、积极营造浓厚氛围。充分发挥舆论宣传的引导作用，通过多渠道、多形式宣传我局服务企业的开展情况，及时宣传报道活动中的好经验、好做法以及对企业的有关扶持政策，营造活动良好氛围。