近日，为培育和提升团队“思学悟习”四种能力，灌南烟草分公司客户服务科开展“班组长管理能力提升培训”分享活动，增强与会人员的精益管理意识。

分享会由参加全省物流班组长培训人员主讲，讲解了培训期间的学习内容及心得体会，针对班组团队建设与精益管理、现场管理、管理沟通技巧等培训课程进行分享，同时，结合解读培训内容与日常工作中存在的难点、热点问题，角度新颖，引人深思，引导参会人员增强团队管理的责任感。

参会人员表示今后要不断提升沟通技巧、改进工作方法、提升综合素能，积极发挥基层管理者的作用，带领团队提高工作效率，努力成为能打胜仗的优秀队伍。客服科班组长和青年职工参加了会议。