日前，灌南分公司深入开展农村市场调研活动，查看实际情况，有效提升农村市场卷烟销售水平。

一是成立调查小组，精准拟定调查内容。客户服务科召开专题会议，有效落实调研精神；根据高效传递与实际反馈原则，选取一名市场经验丰富的市场经理、四名区域分布在县城东西南北四个方向的客户经理组成专项调研小组，精准确定调查内容。

二是深入基层调研，精细选择调查样本。调查小组针对四个区域的卷烟零售客户进行分类排序，根据村组属性、区域特点、档位评定等选择了4户东北区域、4户东南区域、4户西北区域的12个具有代表性的样本客户，更准确掌握市场实际情况。

三是集中分析研究，精确抓住痛点问题。在两周左右的市场调查中，通过日常走访、入户咨询、定点采集、消费跟踪等形式收集市场第一手资料；小组针对资料进行整理归档分析，提炼农村市场的问题和薄弱环节，寻找提升农村市场卷烟销售水平的方法与思路。