为了强化窗口单位作风建设，提升服务水平，今年7月份以来，灌南县机关事业保险处推行“一线工作法”，让服务对象少跑腿。

工作人员在一线办公。该处所有工作人员，从普通职工到副主任、主任，全部在业务大厅窗口办公，工作中出现的各种问题都能在窗口第一时间内得到解决，不让参保单位业务经办人员多跑一次腿，实现了“一次办”服务。

改革政策在一线宣传。主动深入参保单位，通过印发宣传资料、面对面讲解等方式，广泛宣传国家、省、市、县机关事业单位养老保险制度改革政策有关内容。

改革业务在一线办理。对于人员进出较多、情况复杂、养老保险改革相关业务办理难度大的机关事业单位，安排工作人员上门指导，为之厘清工作思路，现场审核相关材料，帮助解决工作中出现的各种问题。（潘如芹）