近日，为响应省市县的号召，深入贯彻落实走访活动的要求，我县人社局医保处立足本职工作，转变服务理念，深入定点医疗机构开展走访活动。

本次走访的重点是走进基层医疗机构，走进孤寡老人群体。我县城乡医保共有29家定点医疗机构，其中重点收治年迈孤寡老人的共有6家。县医保处职工走进医院，主动来到病床前，询问老人的病情与生活情况，并翻阅老人的病历，详细了解老人的医疗总费用与医保报销情况，并耐心向老人宣传与解释相关医保政策，让老人安心看病。同时，医保处职工走进配药房与档案室，查看老人的用药与医生资质问题，一经发现滥用药、乱收费、篡改医嘱等违法乱纪、套骗医保资金的问题，立即查处。

通过此次走访活动，县医保处深入了解了基层患者的诊治需求与问题，为以后医保工作的推进奠定了基础。

（单晓溪）