为积极备战全省系统客户经理“开口营销”大赛，近日，灌南分公司周密部署，统筹谋划，两名客户经理参加第一、二轮直播竞赛，其中一名客户经理已晋级50强，充分展示了基层客户经理的风采。

多次调研，讲好真实故事。根据“开口营销”大赛要求，分公司组织专项调研小组，深入基层收集客户经理在卷烟销售、品牌培育、诚信互助小组建设、金丝利“通、家、号”推广以及客户服务等方面的技巧与方法，最大程度还原客户服务过程，展现一线客户经理原汁原味的日常工作，讲述发生在客户经理身边的“故事”。

多方合作，打磨优秀作品。在筹备竞赛过程中，邀请各个业态类型零售客户代表参加诚信小组会议、“开口营销”专题讨论会等，与客户深入交流，确定符合市场实际的主题；开展头脑风暴，充分听取各方意见与建议，结合选手特点、地域情况、场景特点等要素，多轮次修改脚本，打磨竞赛作品，有力提升团队凝聚力和协作力。

多轮演练，展示直播风采。分公司对内容的组稿、人员的配备、场地的选择等提前安排、精心设计，每个环节至少安排2名人员参与协调，并对直播设备、制作道具、台词设计、服装安排、场景布置等一一把关；参与人员加班加点、反复练习，同时安排人员轮流观看，对各个环节进行点评，查漏补缺，解决细节问题，不断改进直播效果，争取在短期内最大限度实现目标要求，有效提升作品展示效果，切实提升参赛队伍竞争力。