按照县委巡察整改工作要求,结合医保工作实际,连日来,县医保局党组进一步压实责任、主动作为,积极推进工作作风转变。
开展自查自纠。该局严格执行中央关于改进作风、密切联系群众的工作要求,围绕群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和医保经办管理的“风险点”,严格开展自查工作,并做到立行立改。
加强基层调研。全体党员干部做到立足本职,常态化深入基层一线调研,并畅通医保微信公众号、咨询投诉电话等社情民意反映渠道,及时掌握基层群众对医保工作的诉求,切实帮助参保人员解决实际困难。
优化服务措施。不断探索医保便民服务措施,积极推进统一异地就医直接结算流程工作,力争异地住院直接结算率90%以上,积极推进门诊异地就医结算工作;持续发挥“医保顾问团”功能,定期召开镇村、园区、规模企业政策咨询宣传会,不定期预约上门宣讲,宣传、解读政策和解决实际问题;扎实做好医疗救助和医保扶贫工作,有力保障困难群体的利益。