灌南县住房和城乡建设局文件

灌建发〔2023〕4号

关于做好春节放假期间物业管理工作的通知

县各物业服务（管理）企业：

春节即将来临，为确保广大业主度过一个欢乐、平安、祥和的节日，给业主提供一个整洁、舒适、安全的生活环境，现就做好春节放假期间物业管理和安全防范工作通知如下：

一、加强环境卫生管理

各物业服务企业要认真履行合同，确保服务标准到位，保持物业区域内干净整洁。节前开展一次拉网式环境卫生整治活动，做好楼梯、地下车库、道路、广场和绿化等卫生清理和杂物清除工作，认真清理卫生死角，垃圾日产日清，确保道路平整，下水道通畅，无堵塞、无积水。

二、加强停车秩序管理

各物业服务企业要加强服务区域内车辆秩序管理，住宅小区内有地下停车场和地面车库的，督促业主将车辆停放在车库或车位内，停放在小区路面泊位内的车辆，按交通规则统一停放，保证整齐美观，确保不影响消防、急救通道畅通。小区内要限速行驶。

三、加强消防安全管理

各物业服务企业要加强物业管理区域重点排查，重点排查“险、漏、堵、水、电”等敏感部位。节前对小区的建筑防火结构、消防安全设施和通道进行一次全面检查，按照“边检查、边整改、边落实”的方法，认真排查安全工作的漏洞和隐患，做好预防工作，消除安全隐患，避免事故发生。积极开展有针对性的宣传教育活动，加强对业主的消防安全知识宣传，确保电瓶车不上楼，切实保障业主的生命财产安全。

四、加强公共秩序管理

各物业服务企业要加强节日期间公共秩序维护管理。一是严格值班值守制度。节日期间所有值班人员要坚守岗位，物业项目经理必须在岗在位，保持值班电话24小时畅通，确保为业主和使用人提供及时的服务。二是加大安全巡查力度。对所有的安全监控等设施设备进行检查和维护，发现故障及时进行排除和修复，确保设施设备完好，使其能真正发挥作用。节假日期间小区内禁止装修活动。三是做好相关登记工作。外来车辆进出、大件物品出门要做好登记，秩序维护员要提高警惕，做好防范，防止偷盗案件的发生，确保节日期间良好的公共秩序。

五、加强烟花爆竹禁放管理

在前期常态化宣传的基础上，各物业服务企业对所有业主再开展一次宣传，确保宣传到户、宣传到人，让烟花禁燃工作做到人人皆知，人人遵守。劝导业主不在禁燃区内燃放烟花爆竹，积极引导业主至县设立的集中燃放点合规燃放，满足群众精神文化需要。通过全县上下的共同努力，确保将烟花爆竹禁放工作落到实处。

六、加强应急措施落实

各物业服务企业按照规范进一步健全供水、供电、电梯、消防等关键设施设备处理应急预案，建立抢修人员通讯网络和意外事件处理规程。确保发生突发或异常事件时，能主动及时进行处理，将损失和影响程度降到最低点。制定雨雪极端天气应急预案，提前准备应急抢险工具，确保群众出行通畅。

七、加强疫情防控宣传

加大勤洗手、戴口罩宣传力度，倡导转阴之后不剧烈运动，尽量不喝大酒。重点做好60岁以上老人等重点人群及返乡人员健康监测，倡导业主合理安排行程，健康安全过年。对老人、孩子、孕妇等抵抗力较弱的人群，建议尽量不要远行。积极参与推进农村移风易俗，减少聚餐聚会、简化婚丧嫁娶等活动。

（此页无正文）

灌南县住房和城乡建设局    

                     2023年1月19日

灌南县住房和城乡建设局办公室                2023年1月19日印发