近日，县医保局业务骨干前往杭州异地就医服务站，对服务站工作人员上门进行了“一对一”培训。当天，还同时增挂了“灌南县医疗保障局驻杭州异地就医服务站”和“灌南县15分钟医保服务圈便民服务点”牌子，杭州异地就医服务站由帮办代办转设为灌南县医保局驻杭医保经办窗口，直接为在杭务工人员开展医保业务办理服务。

医保跨省异地就医一直是个全国性“老大难”问题。近年来，为满足外出务工、长期居住、外地就医及创业人员对异地就医实时结算的需求，方便参保群众在异地就医和报销，灌南县医保局先后在上海、杭州、苏州、常州等在外务工人员集中地设立了异地就医服务站，让身在外地的灌南人不再为看病报销来回奔波。

灌南县孟兴庄镇二庄村村民范庆刚，这几年一直跟着儿子在苏州居住。去年下半年，他在苏州大学附属第一医院查出来脚水肿，花了20000多元，但因缴纳的是灌南医保无法直接报销。后来，范庆刚在朋友的介绍下找到了灌南驻苏州异地就医服务站站长孙中虎，在对方帮助下，范庆刚激活了医保卡在苏州异地就医功能，当下就报销了10000多元。为此，他还专门将一面写有“热情服务暖人心 尽职尽责解民忧”的锦旗送到了站里。

“为保证异地就医服务站正常开展，县医保局专门聘请灌南驻外流动党组织负责人或商会领导任站长，明确一名党小组负责人或机构工作人员专职或兼任经办，负责宣传医保政策、协助办理相关手续。”县医保局有关部门负责人介绍，针对事实存在但因多种因素无法在异地办理的证明性材料，均由流动党组织出具证明予以采信。自服务站成立以来，已累计办理了各类手续1.2万余件，赢得外出务工人员点赞，《人民日报》《杭州日报》相继报道经验做法。

针对门诊慢特报销、外伤调查等高频业务，灌南县医保局还明确单位多名业务骨干专职对接异地服务站相关工作，确保异地就医路径更加明白清晰。基于外出人员反映强烈的报销往返耗时、费钱的堵点，专门开发掌上平台，依托“灌南医保”微信公众号“掌上办”，开通5大类20项具体业务，确保所有参保人员不受地域限制同步享受医保红利。

下一步，县医保局将立足系统施策、整合推进，统筹“两地三方”力量，构建异地医保关爱网络。两地三方握成拳，即居住地、参保地打破地域限制，深入沟通交流，医保、卫健和驻外党组织商会三方合作献策精准发力，为外出务工人员提供医保和维权服务。