局属各单位：
为贯彻落实“全县目标管理暨软环境建设总结部署会议” 精神及县委办公室、县政府办公室《关于印发<关于严明工作纪律严控公款消费反对铺张浪费“十五条严禁”的规定>的通知》（灌办发〔2013〕9号），经研究，制定了《灌南县海洋与渔业局进一步加强软环境建设规定》，现印发给你们，请遵照执行。
灌南县海洋与渔业局
2013年2月18日
灌南县海洋与渔业局进一步加强
软环境建设规定
根据“全县目标管理暨软环境建设总结部署会议”精神及县委办公室、县政府办公室《关于印发<关于严明工作纪律严控公款消费反对铺张浪费“十五条严禁”的规定>的通知》（灌办发〔2013〕9号），为进一步增强责任意识、大局意识和服务意识，努力提高工作质量、办事效率和服务水平，树立优质服务、优良作风和优美环境的行业形象，结合实际，对局机关、下属单位及工作人员特制定本规定。
第一条 严格执行县委县政府“十五条严禁”规定。
第二条 严肃工作纪律。上班不准无故迟到、早退、擅自离岗、串岗、脱岗、外出干私事；工作日上班时间不准闲聊、吃零食、上网聊天、看视频、玩电脑游戏、打牌娱乐；值班期间，必须坚守岗位。
第三条 严格执行请销假制度。局主要领导向县委、县政府进行请销假；局分管领导向局主要领导请销假，同时告知局办公室以便及时做好请示汇报工作；股室负责人外出半天的，向分管领导报告，外出半天以上的，向主要领导报告，并告知局办公室；股室其他人员外出半天，向股室负责人报告，外出半天至2天（含2天）的，向分管领导报告，外出2天以上的，向主要领导报告。
下属单位负责人出县境1天以内（含1天）向局分管领导请销假，1天以上向局主要领导请销假；下属单位其他工作人员外出向单位负责人请销假。
第四条 加强公务用车管理。严禁将公车用于个人探亲访友、接送子女上学、旅游等非公务活动。节假日期间除特殊工作需要外应当封存停驶。
第五条 规范执法行为。做到依法、公正、文明执法，严禁违反程序执法、粗暴执法、以罚代管、行政处罚随意裁量以及违规采取查封、扣押、冻结等强制措施。
第六条 规范收费行为。严格执行相关收费标准，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱集资、乱摊派以及“吃拿卡要报”等行为。
第七条 推进节能减耗。节约用水、用电、用纸。工作人员做到出门随手关灯、关闭电源、空调；电脑、打印机、复印机等办公设备不用时要及时关闭，做到人走机停；制作纸质文件和复印资料时，加强校对，减少错误，双面用纸；积极推行电子化办公。降低机关事业单位运行成本。
第八条 注重环境卫生。净化、美化、优化工作环境，做到秩序井然、清洁卫生、窗明几净。
第九条 提高服务水平。不准对服务对象态度生、冷、硬、顶，粗暴刁难，办事拖拉。推行文明用语，杜绝服务忌语；工作人员衣着整洁大方，举止端庄，接待热情，微笑服务。
对属于本股室、本单位办理的，在规定时间内必须优质办结；不属于本股室、本单位办理的，应向当事人交待清楚，不得推诿扯皮；对当事人请求事项不能及时办理或不予办理的，应说明原因；上级交办的事项必须在指定的时限内办结。
凡违反上述《规定》的，给予通报批评；情节严重的，作停职处理，并报有关部门，给予党、政纪处分。对管理不严，本单位党员、干部、职工两次以上违反上述规定的，追究本单位直接领导、主要领导的责任。
局里将成立加强软环境建设领导小组，采取不定期、不定项的抽查方式，对系统内各单位软环境建设情况进行督促检查。
灌南县海洋与渔业局办公室 2013年2月18日印发