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索 引 号: 11320724MB1623154C/2024-00248 信息分类: 其他, 劳动、人事、监察,劳动就业,社会保障,人事工作,人才工作,监察,纠正行业不正之风,其他,其他
发布机构: 灌南县医疗保障局 发文日期: 2024-07-26
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内容概述: 今年以来,县医保局立足“新医保心服务”品牌建设,充分发挥品牌辐射带动示范作用,要求全体干部职工自觉对标对表,秉承“五心医保”工作理念,创新经办服务工作方式,写好为民服务这篇文章。构建多层级医保经办机构,实现了“就近办”;推动信息化建设落实落地,实现了“…

县医保局:对标“五心医保” 创新“四办服务”

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今年以来,县医保局立足“新医保心服务”品牌建设,充分发挥品牌辐射带动示范作用,要求全体干部职工自觉对标对表,秉承“五心医保”工作理念,创新经办服务工作方式,写好为民服务这篇文章。

构建多层级医保经办机构,实现了“就近办”;推动信息化建设落实落地,实现了“云端办”;加强志愿服务团队建设,实现了“帮代办”,极大满足了参保群众办事需求,最大限度让参保群众享受便利。

近日,针对行动不便群体办证不方便的问题,及时启动“上门办”绿色通道,在各乡镇设置了507个帮办代办站点配备599名专(兼)职帮办代办员,根据实际情况定制“帮办、代办”上门服务。现场受理申请、收集材料,让行动不便的群体办事“零跑腿”,上门为他们送去关爱和帮助。

县医保局深入推进“最多跑一次”改革,积极创新方式方法,从“就近办”“云端办”“帮代办”到“上门办”,真正把便民服务工作做到了上门服务,让办事群众真正享实惠、享便捷。


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