为切实有效的改善农网终端消费环境,提升农网终端建设水平,近期,灌南分公司积极组织营销人员突出“三个注重”,为农网终端建设“增色添彩”。
一是注重分类推进。采取“先易后难、分类推进”的方式,在一部分有经营潜力的客户中选择有改造意愿的客户,提前制定帮扶提升计划,定制形象提升方案;同时分批次组织潜力客户现场参观形象提升示范户,并为客户算好“经济账”,引导客户积极配合做好形象提升工作。
二是注重持续服务。营销人员通过客户企业微信群、小组活动、客户培训等方式将升级案例进行推广,鼓励客户改善经营形象,同时,利用周边客户焕新前后的对比图片,从经营理念转变、美化店面环境、商品陈列出样、硬件设施升级等全程跟踪服务,提供个性化的“一户一策”分类指导,确保农网终端形象提升有特色有质量。
三是注重提质升级。针对农网客户普遍存在经营范围较窄的短板,在终端形象提升的基础上,突出对卷烟品牌知识和营销政策的宣贯,传授“开口营销”经营技巧,采用循序渐进式的指导,逐步提升客户经营信心;选择有经营能力的客户升级打造数字化门店,按照“烟草搭台,多方助力”思路,增设便民惠民功能,助力客户拓宽收入渠道,提升店铺综合实力。