1、网上申报系统常见问题

（1）网上申报系统能否使用IE6.0以上浏览器？

答：1、 IE6.0/7.0可以正常使用

2、不建议使用IE8.0

3、IE9.0在兼容模式下可以使用，方法如下：

（1）点击浏览器地址栏蓝色裂纹标志，进入兼容模式

（2）选择浏览器——工具——兼容模式视图

注意：如关闭浏览器，兼容模式将失效

（3）选择浏览器——工具——兼容模式设置，添加网上申报的网址。

（2）预提交申报，系统提示“存储过程中执行错误”，如何处理？

答：返回申报页面，点击重做初始化按钮，再点击自动生成按钮，重新提交申报。

（3）当纳税人发现《增值税抵扣明细表》中没有进项认证数据，或进项认证数据不全，该如何处理？                                          

答：进项认证的数据会在每月“申报初始化”时自动导入系统，因为进项认证数据的生成需要一定的时间，如果纳税人过早的进入网上申报系统，完成申报初始化会造成导入的进项认证数据缺失。因此，纳税人只需点击申报列表页面下方的“重做初始化”，可以重新导入全部进项认证数据。

（4）如遇到部分报表无法创建或打开、报表无数据或数据存在问题，该如何处理？

答：一般情况下，纳税人只需点击申报列表页面下方的“重做初始化”即可。

2、报表填写问题

（1）网上申报系统中无财务报表是什么原因？

答：根据《江苏省国家税务局关于规范企业财务报表报送的通知》（苏国税函（2013）248号），从2014年1月1日起，企业财务报表报送原则上按季度报送财务报表，但以下情况除外：

1.省级重点税源企业、分月预缴企业所得税的纳税人按月度报送财务报表。

2.各省辖市国税机关也可根据税源管理需要，要求市级重点税源企业按月度报送财务报表。

3.实行定期定额征收的个体工商户，不需报送财务报表。

所以，除上列特殊情况外，目前大部分企业为按季申报财务报表，财务报表会在季度最后一月所属期（即3、6、9、12四个所属期）出现在网上申报报表列表中。

（2）会计制度如何选择？

答：如您在2013年网上申报系统中“纳税人适用会计制度调查”时选择准确，出现以上界面时，请您点击“与实际一致”；如上次调查时选择错误，请您本次点击“与实际不一致，重新选择”，并点选您单位实际适用的会计制度后确定上报。无论您选择如何，在确定上报以上调查结果后，您都可以继续进行纳税申报，选择“与实际一致”的纳税人相应的财务报表也可以正常报送，选择“与实际不一致，重新选择”的纳税人要待税务机关修改报表鉴定后，才能报送财务报表，按月申报的纳税人因修改财务报表鉴定而未能报送的一月份财务报表可在下个申报期补报。

（3）会计准则的利润表本月数和上期数如何填写？

答：若您适用的是《企业会计制度》或《小企业会计准则》，并且属于按季度报送财务报表的纳税人，在编制《损益表》或《利润表》时，“本期数”或“本月金额”应填写当季最后一个月的相关数据。例：一季度《损益表》“本期数”或《利润表》“本月金额”应填写3月份当月数据，“本年累计数”或“本年累计金额”应填写1-3月份数据。

若您适用的是《企业会计准则》，在编制《利润表》时，“本期金额”应填报本年1月至填报截至所属月份的累计数，“上期金额”应填去年同期数，《现金流量表》也按照此规则填写。例：二季度《利润表》“本期金额”应填写1-6月份数据，“上期金额”应填写上年度1-6月份数据。

（4）申报系统提示“存在以前年度财务报表或369报表没有申报”，如何处理？

答：纳税人前期资产负债表和利润表没有申报，请纳税人更换所属期将前期财务报表正式提交申报。