灌  卫〔2017〕30号

印发《灌南县卫生计生系统创建省级文明城市工作方案》的通知

各医疗卫生单位，委机关各科室：

现将《灌南县卫生计生系统创建省级文明城市工作方案》印发给你们，希各单位、各科室认真贯彻落实文件精神。

灌南县卫生和计划生育委员会

2017年3月20日

灌南县卫生计生系统创建省级文明城市

工作方案

为认真贯彻落实县委、县政府关于“双城同创”工作要求，积极配合我县创建省级文明城市工作，保质保量完成创建省级文明城市各项指标，根据县委、县政府《灌南县2017年创建省级文明城市实施方案》和《省级文明城市测评体系》（2015版）相关标准，结合卫生计生系统工作实际，制定本方案。

一、总体目标

以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及省、市、县党代会精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕全县创建工作目标，加强卫生计生队伍职业道德和行业规范建设，以构建和谐卫生计生为出发点，进一步强化行业监管，严格质量标准，规范执业行为，改善服务设施，提高职工素质，树立卫生计生行业新风气，为创建省级文明城市做出积极贡献。

　　二、工作任务 
　　（一）实地考察方面

1.在医疗窗口和服务大厅显著位置展示行业规范、职业规则；

2.医疗卫生机构设有无障碍设施，管理和使用情况良好；

3.医疗卫生从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象；

4.医疗单位室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。

（二）材料申报方面

　　1.运用道德讲堂开展社会主义核心价值观教育；

2.把核心价值观融入行业规范、职业规则，在党员干部中开展规范守则教育实践活动；

3.开展“我们的节日”主题活动，利用民族传统节日和现代重要节庆日、纪念日，开展群众性纪念活动和民俗娱乐、经典诵读等活动；

4.开展扶贫帮困、慈善捐助、义务献血、捐赠器官、义诊、环境保护、植绿护绿等活动；

5.统计自愿无偿献血占临床用血的比例或千人口献血人次；

6.制定我县卫生规划和医疗机构设置规划，≥95%的社区卫生服务机构纳入城镇医疗保险定点机构，每千名常住人口公共卫生人员数≥0.83人；

7.推进改水、改厕工作，改厕的具体措施和投入资金情况。

（三）问卷调查方面

从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象；对窗口单位服务质量和行政执法监管部门工作的评价。

（四）公益宣传方面

1.会议室、电梯间、走廊、停车场悬挂社会主义核心价值观及“讲文明树新风”公益宣传板块；

2.所有医疗机构门前、候诊大厅悬挂社会主义核心价值观及“讲文明树新风”公益宣传板块。

三、实施步骤

第一阶段：宣传发动（2017年3月）

对照省级文明城市测评体系，认真做好调查研究，成立组织机构，制定本单位创建工作实施方案，明确创建工作总体目标、方法步骤和工作要求，精心组织、周密部署，逐级细化分解任务，层层落实工作责任。多形式、全方位广泛开展宣传动员工作，提高干部职工的思想认识，营造人人知晓、个个参与省级文明城市创建工作的浓厚氛围。
    第二阶段：全面创建（2017年4月—6月）
    找准创建工作优势和特色，明确职责，提出措施，力求人员、任务、责任、进度、措施“五到位”。查找薄弱环节，列出工作计划、重点，制定攻坚方案，加强对创建工作督办指导，确保各项指标达到标准。
    第三阶段：攻坚迎检（2017年7月—11月）
    对照《省级文明城市测评体系》（2015版）相关标准查漏补缺，针对薄弱环节，强化措施，确保卫生计生系统创建省级文明城市各项工作达到省检标准，圆满完成目标任务。
    四、保障措施

（一）加强组织领导
　　县卫生计生委成立创建省级文明城市工作领导小组，由卫计委主任任组长，委领导班子成员为副组长，抽调专业人员组成创建办公室，各单位要结合实际，成立创建工作领导小组，科学计划、严密组织、保持联动，形成主要领导亲自抓，分管领导一线抓，全员上阵共同抓的创建工作格局，确保各项工作抓紧抓实抓出成效。 
    （二）建立工作机制
　　建立指挥调度工作机制，委创建工作领导小组每周集中听取上周创建工作进展情况和本周具体工作安排，协调解决有关问题，传达县委、县政府和县“双城同创”指挥部有关要求，研究部署下一步重点工作，实现创建工作单位全覆盖、人员全参与、任务全落实。

三、加大宣传力度

开展创建省级文明城市工作，宣传动员是基础。各单位要把创建省级文明城市宣传工作贯穿于创建工作始终，大力宣传本单位创建省级文明城市的举措和成就。利用各自的宣传阵地和宣传网络，分阶段、分专题开展多种形式的宣传活动，营造浓厚的创建工作氛围，不断提高群众的卫生意识和文明意识。

（四）强化考核督导

将创建省级文明城市工作与其他日常工作同安排、同部署、同考核。对明确的任务，要制定落实方案，明确专人负责和完成时限。委创建工作领导小组对创建活动开展专项督查，定期或不定期组织明查暗访，及时通报活动进展情况，确保活动顺利进行。
    （五）完善台帐资料

按照创建工作要求，查对各自的工作任务，注重把印证每条测评标准的原始材料收集整理、归类存档，务必保证每条测评标准有部署、有活动、有小结，形成系统的、全面的、能反映卫生计生系统创建文明城市全貌的文字、影像材料。